Особливості комунікації благодійної організації у медіапросторі прифронтового міста
Keywords:
медіаландшафт громади, цифрова комунікація, російськоукраїнська війна, цільова аудиторія, соціальні медіа, комунікаційна стратегіяAbstract
У тезах розглядається специфіка формування комунікаційної стратегії благодійного фонду в умовах повномасштабної війни на прикладі БО «БФ «НОВЕ-ЖИТТЯ» (м. Синельникове Дніпропетровської області). Проаналізовано виклики, з якими стикаються неурядові організації на прифронтових територіях. Визначено дві ключові цільові аудиторії для комунікацій БО: бенефіціари (ВПО, вразливі верстви), що потребують емпатичного підходу, та стейкхолдери (бізнес, влада), для яких важлива ділова аргументація. З огляду на дефіцит традиційних медіа у регіоні обґрунтовано необхідність кросплатформного підходу. Доведено ефективність поєднання цифрових інструментів (Facebook, Instagram, сайт міськради) з традиційними офлайн-каналами (місцева преса, друковані матеріали) для забезпечення сталої комунікації з цільовими аудиторіями.
References
Київський міжнародний інститут соціології / ISAR Єднання. Громадянське суспільство в Україні в умовах війни. Звіт про комплексне соціологічне дослідження. Київ: 2023. URL: https://ednannia.ua/images/Procurements/Civil_Society_in_Ukraine_ in_Context_of_War_Report_on_a_Comprehensive_Sociological_Research.pdf
Caritas Ukraine. Ukraine – restoring dignity to war-affected people / Caritas Internationalis. URL: https://www.caritas.org/restoring-dignity-to-war-affected-people
Zagoriy Foundation. Дослідження сфери благодійності в Україні (2024): доповідь. Київ, 03.12.2024. URL: https://zagoriy.foundation/researches/doslidzhennyasferi-blagodijnosti-v-ukrayini-2024-u-cifrax-insajtax-ta-visnovkax/
